消息设置
消息设置管理用于集中配置两类消息：系统消息由业务动作自动触发，管理员在这里决定哪些场景需要通知成员、以何种方式通知；公告由管理员主动拟定并定向发送。合理的消息配置既能保证关键业务变动及时触达，也能避免无关通知打扰成员。
1 功能简介
消息设置包含消息通知与公告两个页签。消息通知页签以功能 × 通知场景的矩阵方式列出全部可配置项，每个场景对应 系统消息 与 邮件提醒 两个开关，可按需组合：只开系统消息表示仅在系统内提醒，同时开启邮件提醒则额外发送邮件。
公告页签用于发布企业公告，支持配置公告内容、生效时间段与接收人范围。
2 入口位置
在左侧导航点击 系统 › 消息设置，进入消息设置页面。
图 1 消息通知配置
3 配置通知场景
消息通知列表由功能、通知场景、系统消息、邮件提醒四列组成，开关为全局生效，关闭后所有成员都不再接收该场景的通知。
以客户管理功能为例，可配置的通知场景包括：新建客户、新建联系人、新建协作人、被转移客户、客户自动移入公海（到时间）、客户被动移入公海、客户被删除、公海客户被分配、跟进计划到期、新建线索、自动移入线索池、被动移入线索池、转为客户。
操作方式如下：
- 在列表中找到目标功能与通知场景所在的行。
- 打开或关闭该行的系统消息开关，控制是否在系统内推送消息。
- 如需同时发送邮件，打开该行的邮件提醒开关。
警告
关闭系统通知会立即对所有成员生效，关闭后成员将不再接收该功能通知，请确认业务上确实不需要提醒后再操作。
4 发布公告
切换至公告页签，列表展示已发布的公告，包含公告标题、内容、发布时间、接收人、创建时间等字段，右上角可点击新建公告发布新公告。
图 2 公告列表
发布公告时需填写以下内容：
- 公告标题：必填，展示在公告列表与接收人的消息中心。
- 链接 / 链接名：选填，用于在公告内附加跳转链接，链接名支持重命名。
- 公告内容：必填，支持通过预览公告确认最终展示效果。
- 发布时间：必填，设置公告的生效起止时间，超出时间段后公告不再展示。
- 接收人：必填，指定接收该公告的成员范围。
填写完成后点击确认发布，公告将出现在被选成员的消息通知面板中。
图 3 新建公告
说明
公告删除后，接收人将不再接收该公告，已发布的内容不会补发给新加入的成员。