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订单状态流

订单状态流规定一张订单从新建到完成或作废要经过哪些状态。销售在订单详情中能切换到的状态,以及这些状态属于进行中还是已经完结,都在这里维护。

1 功能简介​

设置页有两个页签。状态配置维护状态名称和类型;流转配置规定这些状态之间能否前进或回退。合同阶段使用同一类配置方式。

2 入口位置​

在左侧导航单击 系统 › 模块配置,在订单卡片中单击订单状态流。

图 1  订单状态配置
图 1 订单状态配置

3 状态配置​

每一行是一个订单状态:

  • 订单状态:成员在订单上看到的状态名。示例中为新建、待发货、部分发货、已发货、待验收、已完成、已作废。
  • 状态类型:进行中或完结。已完成、已作废属于完结,其余属于进行中。

拖拽手柄调整顺序。进行中的状态可以编辑或通过更多菜单删除;完结状态保留编辑。成员如何在订单上变更状态,见订单管理。

4 流转配置​

切换到流转配置页签,设置状态之间允许的跳转。只保留状态列表而不配置流转时,成员在订单上无法按预期切换状态。调整流转规则前,先确认当前订单不会停在即将被删掉的状态上。