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问题

MaxKB 知识库管理权限用户可以收集用户可能提出的相关问题,创建问题并关联知识库文档中的内容,维护知识库常见问题列表,以提高问答的准确度。

图 1  问题列表
图 1 问题列表

1 创建问题​

点击【创建问题】,分行输入问题列表。

图 2  创建问题
图 2 创建问题

2 问题关联分段​

点击【关联分段】,问题添加完成后,可以与文档中的分段进行关联,当用户提问时会优先匹配问题库来查询相关的分段。

图 3  问题关联分段
图 3 问题关联分段

3 问题详情​

点击【关联分段数】,可查看问题详情,可对分段内容进行修改或取消关联关系。

图 4  问题详情
图 4 问题详情

4 删除问题​

支持单个或批量删除问题,删除后关联分段中将不出现此问题。

图 5  问题删除
图 5 问题删除